Responsable accueil
Description

Situé à Wakefield, le Parc Nature Éco-Odyssée offre une attraction écoutouristique unique au monde, un labyrinthe d’eau de 6 km de canaux d’eau. Éco-Odyssée offre également d’autres activités dans un labyrinthe à pied, ainsi que des hébergements de type glamping et des sentiers pédestres.

Travailler au Parc Nature Éco-Odyssée, c’est participer au développement d’une entreprise familiale dynamique, enjouée et où le plaisir fait partie du quotidien.

Responsabilités
  • Accueillir les visiteurs
  • Déterminer l’information susceptible d’être demandée
  • Proposer les différentes aventures disponibles et proposer le type d’embarcation adéquat selon le type de client (pédalo, canot, kayak, SUP)
  • Fournir de l’information sur les services et produits du parc et des attraits de la région (téléphone, courriel, réseaux sociaux, en personne)
  • Effectuer les paiements
  • Prendre les réservations (téléphone, courriel, réseaux sociaux, en personne)
  • Soutenir l’expérience client et encourager la prolongation et/ou la réservation des séjours et visites
  • Recevoir et traiter les plaintes de la clientèle
  • Fermer la caisse et effectuer les tâches associées
  • Vérifier les réservations et planifier la journée et les tâches de l’accueil
  • Communiquer avec le quai et le superviseur du site
Qualifications
  • Expérience d’un an en service à la clientèle
  • Bilinguisme (français-anglais)
  • Habileté pour la communication écrite et verbale
  • Pouvoir se déplacer au parc durant la saison estivale
Autres informations
  • Disponibilité l’été à temps plein entre le 22 juin 2024 et le 25 août 2024
  • Disponibilité l’été à temps partiel entre le 18 mai 2024 et le 21 juin 2024 et entre le 31 août 2024 et le 13 octobre 2024
Contacts

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Pour plus d'informations, contactez le info@eco-odyssee.ca

Date de début du poste
18 mai 2024
Durée du contrat
Été
Emplacement de l'emploi
52 chemin des Sources, La Pêche, Québec, J0X 3G0, Canada
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