Politiques et règlements

Réservations

Saison estivale : Une réservation est obligatoire pour la location des pédalos afin de vous assurer une place lors des départs. Nos départs sont limités dû au nombre restreint de pédalos, canots et surfs à pagaie. Lors de la réservation, il sera important de vérifier le nombre de participants à inscrire et le nombre d’embarcations requis. Un pédalo a une capacité maximale de deux adultes ou d’une famille de deux adultes et deux jeunes enfants (en bas de 4 pieds).

Saison hivernale : Une réservation est obligatoire pour la visite du parc dû à la quantité limitée d’espace de stationnement.

Politique de prix

Saison estivale : Toutes nos aventures dans le labyrinthe d’eau sont tarifiées à la location d’une embarcation nautique. Une location d’une embarcation équivaut à un choix d’aventure. L’aventure est d’une durée approximative de 2 heures comprenant le labyrinthe d’environ 1h à 1h30. Un pédalo peut accueillir deux adultes ou un adulte et un enfant ou une famille de deux adultes et de deux jeunes enfants (en bas de 4 pieds). Deux adolescents de 14 ans et plus peuvent accompagner deux autres enfants d’âge inférieur dans le même pédalo. Un canot peut accueillir 2 adultes (canot 2 places) ou 2 adultes et un enfant (canot 3 places) et un surf à pagaie, 1 adulte.

Prenez note que…

  • Les taxes ne sont pas incluses.
  • Tous les prix sont en dollars canadiens.

Politique d’annulation

En été

PLUS DE 24 HEURES AVANT VOTRE HEURE DE DÉPART

  • Vous pouvez déplacer votre réservation sans frais, selon les disponibilités.
  • Les annulations doivent être faites 24 heures à l’avance. Frais de 5 $ par bateau annulé. 

MOINS DE 24 HEURES AVANT VOTRE HEURE DE DÉPART

  • Aucun déplacement, aucun remboursement.
  • Les réservations passées ne peuvent pas être remboursées.

EN TOUT TEMPS

  • Les réservations EN ATTENTE ne peuvent être remboursées. 
  • Les réservations repoussées plus d’une fois ne peuvent être remboursées.

Règlements sur le site

  1. Il est obligatoire de porter une veste de sauvetage à bord des embarcations nautiques.
  2. Il est interdit de déplacer, de vandaliser ou de voler les reproductions animales et les installations disposées dans le labyrinthe.
  3. Il est interdit de cueillir ou de déraciner les fleurs, plantes, arbres et arbustes bordant le labyrinthe.
  4. Il est interdit de descendre des embarcations nautiques à d’autres endroits que sur les quais.
  5. Il est interdit de jeter différents produits ou d’uriner dans les canaux du labyrinthe.
  6. Il est interdit de capturer les animaux, d’incommoder volontairement leur mode de vie ou de les maltraiter.
  7. Éviter de mettre la boussole, le guide d’aventure et la carte d’aventure dans l’eau ou hors des embarcations nautiques.
  8. Il est interdit d’écrire dans le guide d’aventure.
  9. Il est interdit de se baigner dans le labyrinthe.
  10. Toutes boissons alcoolisées ou autres substances illicites sont interdites à bord des pédalos.
  11. Toute personne sous l’influence de l’alcool ou autres substances illicites se verra interdire l’accès au site.
  12. Aucun animal domestique ne sera toléré dans le Parc Nature de Éco-Odyssée.